по оказанию услуг физкультурно-оздоровительной деятельности
от «____» ____________ 2023г.
Заказчик, с одной стороны, и Исполнитель: ООО Синергия (ИНН 1514012006, ОГРН 1131514000287), в лице генерального директора Бердиевой Кристины Маирбековны, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор на оказание услуг о нижеследующем:
Заказчик приобрел право пользоваться физкультурно-оздоровительными услугами wellness клуба LEVEL, расположенного по адресу: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева,73 «а», в соответствии с выбранным и оплаченным индивидуальным тарифным пакетом услуг, на условиях, изложенных на страницах договора.
ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА (ЧЛЕНА КЛУБА)
ФИО___________________________
Паспорт серия и номер _____________ Дата выдачи _________
Кем выдан __________________________________________________ _______
Дата рождения _____________________________ Телефон +7 (____) ___________
Email ________________
ДАННЫЕ КОНТРАКТА
Платежный план Безлимитный -12 месяцев, стоимость 65 000,00 руб.
Цена контракта 65 000,00 руб.
Депозит в составе стоимости контракта 0 рублей.
Срок действия контракта (без учета срока заморозки) 12 месяцев* (возможны варианты, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев)
Количество дней заморозки на абонементы от 3 месяцев (7 дней, 14 дней, 30 дней)
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) ООО «Синергия», в дальнейшем именуемого «Исполнителем», «Клубом», и содержит все существенные условия предоставления услуг путем заключения договора (публичной оферты) по оказанию услуг физкультурно-оздоровительной деятельности.
1.2. В соответствии со ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится заказчиком, в дальнейшем именуемого «Член Клуба».
1.3. В связи с вышеизложенным , внимательно прочитайте текст данной публичной оферты на сайте клуба https://level-wellness.ru/, если Вы не согласны с каким-либо условием пункта оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования его услуг.
1.4. Датой заключения настоящего Договора (публичной оферты) считается дата поступления на расчетный счет или в кассу Исполнителя соответствующей оплаты Члена Клуба за Услуги исполнителя.
Член Клуба подтверждает, что он осознает ответственность за достоверность предоставленной при заключении контракта информации ( сведений) и выражает согласие в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.02.2006 « О персональных данных» на обработку представленных персональных данных, включая получение, систематизацию, обезличивание, хранение , обновление, использование, передачу, уничтожение, с использованием как автоматизированной системы, так и бумажных носителей, содержащихся в настоящем контракте, а также иных представленных сведений ( в том числе о состоянии здоровья), для целей заключения и исполнения настоящего контракта в период его действия и по истечение 3 ( трех) лет с даты его прекращения.
Я ознакомился/лась с приведенными условиями договора и правилами Клуба, размещенными на сайте Клуба, являющимися неотъемлемой частью договора, согласен/на их выполнять.
2. Предмет договора
2.1. Настоящий договор предоставляет покупателю (члену клуба) право получения физкультурно- оздоровительных услуг клуба, включенных в стоимость договора, срок, перечень и объем которых определен исключительно параметрами выбранного и приобретенного пакета услуг, а также право получения дополнительных физкультурно – оздоровительных услуг, которые член Клуба может приобрести за дополнительную плату в соответствии со стоимостью, утвержденной в прайс – листе, действующем на данный момент покупки.
2.2. Членство в Клубе возможно с 14 лет.
2.3. Срок активации членства 30 календарных дней с момента заключения данного Договора. В случае, если с момента приобретения абонемента прошло 30 календарных дней и более, но Член клуба так и не посетил Клуб в течение вышеуказанного времени, абонемент считается автоматически активированным. При заключении настоящего договора стороны договорились следовать нижеприведенным условиям.
3. Член Клуба имеет право
3.1. Пользоваться услугами клуба в часы работы (с 07:00 утра до 22:00 часов в будние дни и с 08:00 до 21:00 в выходные и праздничные дни) и только после полной оплаты стоимости контракта, если иное не установлено условиями контракта.
Член Клуба самостоятельно определяет, количество, время и продолжительность своих визитов в клуб, если иное не установлено условиями контракта.
3.2. Неограниченно посещать во время визита клуба (то есть в один день от момента прихода и до момента ухода) пространство Клуба: тренажерный зал, залы групповых программ, раздевалки, зоны отдыха, хаммам, сауну, душевые.
3.3 Посещать групповые программы в соответствии с расписанием Клуба.
3.4. При первом визите в клуб предоставить сотрудникам Клуба произвести фотографирование для оформления индивидуального членства в Клубе, купить или получить (в соответствии с тарифом) и зарегистрировать электронный браслет для дальнейшего посещения Клуба. При выходе из Клуба шкаф не оставлять закрытым, сдать ключ – браслет, если он не является персональным.
3.5. На время визита в Клуб получить 1 полотенце и при выходе сдать.
3.6. Для хранения ценностей использовать специальные ячейки.
3.7. Во время визитов за отдельную плату, согласно действующему прайс - листу пользоваться дополнительными услугами клуба. Срок действия услуг по персональному тренингу, малым группам, секциям и иным услугам Клуба: 1 услуга – 7 календарных дней; блок 5 услуг – 15 календарных дней. Срок действия неиспользованных во время тренировок возможно продлить, предъявив справку о болезни или при покупке следующего блока услуг.
3.8. Участвовать в проводимых акциях, конкурса, соревнованиях, спортивных турах по утвержденному Клубом плану проведения спортивных и оздоровительных мероприятий.
3.9. Отменить заранее заказанную услугу (в том числе персональную тренировку), сообщив об этом на рецепцию Клуба не менее, чем за 8 часов до заказанного времени услуги Заказанная услуга, об отмене (переносе) которой член Клуба не оповестил рецепцию или оповестил менее чем за 8 часов до ее оказания, считается оказанной и оплаченные денежные средства не возвращаются.
3.10. Вносить денежные средства на личный депозит и расплачиваться с него за полученные в Клубе услуги или приобретенные товары.
3.11. Приостановить период действия карты (заморозка) только на 14 календарных дней и только за приобретенный абонемент сроком на три месяца. Задним числом заморозка не оформляется.
3.12. Дополнительно приостановить период действия карты (заморозка) в период наступления беременности на шестьдесят календарных дней до родов и шестьдесят календарных дней после родов с соблюдением общих правил приостановления действий карты и предоставлением документов, подтверждающих нахождение в состоянии беременности.
4. Член Клуба обязан
4.1 Добросовестно выполнять принятые на себя обязательства. Оплатить стоимость контракта в размере и на условиях, установленных настоящим контрактом.
4.2. Оплачивать дополнительные услуги до оказания услуги, если иное не предусмотрено порядком оказания конкретных услуг.
4.3. Во время визитов в Клуб регистрироваться на рецепции. Не передавать право посещения Клуба (в том числе электронный браслет- ключ) для пользования другим лицам.
4.4 Покидать Клуб до наступления времени окончания его работы.
4.5. При нахождении на территории Клуба соблюдать правила общественного порядка, технику безопасности. Тренироваться таким образом, чтобы это не доставляло неудобства и не несло угрозы для персонала и других членов Клуба. Бережно относиться к тренажерам, оборудованию спортивному инвентарю и иному имуществу Клуба. Использовать оборудование и спортивный инвентарь исключительно по прямому назначению. После окончанию тренировок возвращать спортивный инвентарь в специально отведенные места.
4.6 Соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба. Не ходить по Клубу в верхней одежде и уличной обуви. Для тренировок переодеваться в спортивную одежду и сменную спортивную обувь, не злоупотреблять дезодорирующими и парфюмерными средствами, соблюдать правила личной и общей гигиены.
4.7. При посещении групповых программ, бронировать место на тренировке предварительно в мобильном приложении Клуба. Выписываться заранее, если не выходит посетить тренировку. Соблюдать специальные правила, установленные для данных видов тренировок, в том числе временный регламент тренировок, в соответствии с расписанием Клуба 9 не допускать опозданий)
4.8. Выполнять указания персонала Клуба, когда, по их мнению, член Клуба нарушает правила Клуба или может причинить вред самому себе или другим членам Клуба.
4.9. Оплатить полную стоимость заказанной услуги (забронированной), как оказанной, в случае ее отмены или переноса по собственной инициативе члена Клуба, уведомление о которой не было сделано членом Клуба или сделано менее, чем за восемь часов до заказанного времени оказания услуги.
4.10 Посещая Клуб не оставлять личные вещи и одежду без личного присмотра. Использовать для их хранения шкафчики в раздевалках.
4.11. Самостоятельно нести ответственность за личные ценные вещи, принесенные в Клуб и оставленные не в сейфовых ячейках.
4.12. Во время визитов в Клуб пользоваться услугами исключительно инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок членами Клуба не разрешается.
4.13. Упражнения с максимальными весами выполнять исключительно с инструктором или партнером.
4.14. Перед уходом из Клуба сдать полотенце, халат, ключ- браслет от шкафчика в раздевалке, если они были взяты во время посещения Клубы. В случае утери, повреждения или уничтожения выданного электронного браслета, приобрести за свой счет и повторно зарегистрировать новый электронный браслет на рецепции Клуба.
4.15. Нести полную ответственность, индивидуальную и материальную, в размере реального ущерба (утрата, порча имущества Клуба), в результате своих неосторожных или намеренных действий, а равно действий приглашенного в клуб лица (гостя). Возместить причиненный ущерб в течение 5 (пяти) календарных дней со дня составления Акта порчи или повреждения имущества.
4.16. Соблюдать время визита в клуб, установленное контрактом, а в случае превышения установленного времени визита (дневная карта) более, чем на 15минут, произвести дополнительную оплату в размере стоимости разового посещения Клуба.
4.17. Ответственно относиться к своему здоровью. Самостоятельно контролировать состояние своего здоровья (при наличии заболеваний следовать рекомендациям своего лечащего врача), не ставить под угрозу свое здоровье и здоровье окружающих людей, воздержаться от посещения Клуба при наличии инфекционных заболеваний, а равно иных отклонений здоровья, представляющих угрозу жизни и здоровья окружающих.
4.18 Уведомлять персонал Клуба, в том числе инструктора, об имеющихся хронических заболеваниях или особенностях, отклонениях здоровья, в том числе состоянии беременности в целях недопущения неблагоприятных последствий при получении услуг.
4.19. Выполнять иные требования Клуба, прямо или косвенно вытекающие из условий контракта.
5. Клуб имеет право
5.1. Определять время работы Клуба, объем, стоимость, перечень, товаров и услуг, реализуемых в Клубе. Устанавливать и менять ассортимент и цены на дополнительные услуги.
5.2. Не допускать в Клуб лиц, не имеющих возможность подтвердить свое членство в студии или оплату услуг, с истекшим периодом действия контракта.
5.3 Не допускать члена Клуба на тренировку в неспортивной форме и без сменной обуви.
5.4. Во время проведения клубных мероприятий, мастер-классов ограничивать зону, предназначенную для тренировок.
5.5. Ограничивать доступ членов Клуба непосредственно на территорию Клуба и ее отдельные зоны в период проведения ремонтных и профилактических работ и по другим объективным причинам, в том числе в случае аварии коммуникаций, внепланового ремонта инженерных сетей городом и т.п. без предоставления какой-либо компенсации члену Клуба.
5.6. Использовать по своему усмотрению период приостановления действия карт Клуба (заморозку) когда это необходимо для устранения обстоятельств, негативно влияющих на качество услуг и создающих угрозы жизни и здоровью членов студии.
5.7. Менять расписание групповых программ, производить замену инструкторов групповых программ, менять категории фитнес персонала Клуба. Вносить изменения и дополнения в правила студии, известив об этом членов Клуба посредством уведомлений или размещения соответствующей информации Клуба не менее чем за 10 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений.
5.8 Во избежание травм, опоздавшему на занятие члену Клуба более, чем на 10 минут после начала занятия, может быть отказано в доступе к занятию.
5.9. Не допускать члена Клуба на тренировку в случае обнаружения неудовлетворительного состояния здоровья члена Клуба, в том числе визуальных симптомах такового.
5.10. Приостановить действие услуг, в случае нарушения членом Клуба сроков оплаты стоимости услуг, до момента полного погашения образовавшейся задолженности.
5.11. Потребовать расторжение контракта в случае нарушения сроков оплаты базовых услуг, а равно условий настоящего контракта, правил посещения Клуба, размещенных на официальном сайте Клуба, умышленного причинения вреда другому члену Клуба, сотруднику Клуба, имуществу Клуба, в случаях совершения противоправных действий членом Клуба на территории Клуба.
5.12 Отказать члену Клуба в удовлетворении требований о компенсации стоимости вещей члена Клуба, утраченных им не по вине сотрудников клуба на территории Клуба во время визита в Клуб.
5.13. Взимать с члена Клуба плату за нахождение члена Клуба на территории Клуба вне времени работы Клуба или в дни (часы), не предусмотренные заключенным контрактом или пользование Клубом без своевременной оплаты цены договора , как за дополнительную услугу , предусмотренную действующим прайс-листом.
5.14. В случае невнесения членом Клуба оплаты, за полученные услуги, нарушение условий п.2.1. настоящего договора, студия вправе ограничить члена Клуба в получении базовых услуг и дополнительных услуг до момента полного погашения возникшей задолженности. В случае, если член Клуба в течение трех календарных дней от даты оказанной и не оплаченной дополнительной услуги отказывается или уклоняется от погашения возникшей задолженности, сумма образовавшейся задолженности в безакцептном порядке списывается с депозита члена Клуба (при его наличии) или вычитается клубом из общей оплаченной стоимости договора, на основании которого член Клуба пользуется услугами, , путем перерасчета временного периода действия договора с последующим соразмерным уменьшением периода посещения Клуба
6. Клуб обязуется
6.1. Организовать надлежащее оказание услуг в Клубе для членов Клуба в соответствии с видом приобретенной услуги.
7. Досрочное расторжение контракта
7.1 Контракт может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. При досрочном прекращении контракта по инициативе члена Клуба, последний предоставляет Клубу письменное заявление о таковом намерении.
7.3 При досрочном прекращении контракта стоимость периода с начала действия контракта до момента расторжения договора рассчитывается, в том числе исходя из индивидуальных условий договора, указанных на титульной странице контракта, на день его заключения. При этом в расчет стоимости оказанных услуг учитывается стоимость использованных членом Клуба бонусных услуг. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества в период с начала действия контракта и до момента расторжения.
7.4. При досрочном расторжении контракта по инициативе члена Клуба, расчет производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подачи членом Клуба соответствующего заявления. Возврат оплаченной суммы (стоимости услуг), указанной на странице 1 контракта заключенного на три месяца, производится за вычетом стоимости услуг фактически оказанных члену Клуба и удержания 20% (двадцать) от полной стоимости контракта, удерживаемого Клубом как сумму расходов Клуба, понесенных на организацию функционирования деятельности с целью оказания качественных физкультурно- оздоровительных услуг.
7.5. При досрочном прекращении контракта по инициативе Клуба члену Клуба в обязательном порядке направляется за 10 ( десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения контракта, уведомление на электронный адрес, обозначенный в договоре, и в течение 30 ( тридцати) календарных дней с даты направления уведомления производится возврат оплаченной суммы( стоимости), указанной на странице 1 контракта, за вычетом стоимости фактически оказанных члену Клуба услуг и удержания 20% от стоимости контракта.
7.6. При досрочном прекращении контракта по инициативе Клуба вследствие недобросовестных или неправомерных действий (бездействий) члена клуба , в том числе неоднократного нарушения условий контракта, правил посещения Клуба, причинивших имущественный ущерб Клубу или вред здоровью или имуществу сотрудникам Клуба, Клуб удерживает с члена Клуба остаток оплаченной и не использованной суммы (стоимости услуг), указанной на странице 1 контракта, на день расторжения контракта в счет штрафа за совершенные действия. При этом удержание с члена Клуба штрафа не лишает Клуб права требовать с бывшего члена Клуба возмещения причиненных убытков в полном объеме.
7.7. Покупатель, заключивший контракт в пользу третьего лица, не может расторгнуть контракт без предоставления Клубу письменного согласия лица, в пользу которого заключен контракт.
7.8. В случае невозможности предоставления члену Клуба конкретным сотрудником Клуба (тренером, инструктором) оговоренных ранее в контракте услуг по причине увольнения, болезни или иным уважительным причинам последнего, Клуб предоставляет члену Клуба иного квалифицированного специалиста для оказания качественных физкультурно-оздоровительных услуг, обозначенных в контракте. Смена сотрудника не является основанием для возврата оплаченных членом Клуба денежных средств.
8. Ответственность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего контракта стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим контрактом.
9. Условия, исключающие ответственность
9.1. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья члена Клуба, если состояние его здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травим, хронического заболевания, нарушения членом Клуба правил пользования тренажерами, нарушения техники безопасности, не соблюдения требований инструктора, а равно за вред здоровью или имуществу члена Клуба, причиненный противоправными или недобросовестными действиями третьих лиц. Подписывая настоящий контракт, член Клуба заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получения услуг. Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению членов Клуба.
9.2. Клуб не несет ответственности за ограничительные меры по технические неудобства, вызванные и проведением городскими властями профилактических и ремонтных работ.
9.3. Временный выход из строя какого-либо оборудования Клуб , равно как и выход из строя инвентаря или оборудования, произошедшей в результате нормального износа, не может служить основанием для претензий по объему и качеству предоставляемых услуг.
9.4. В случае невозможности исполнения услуг, если это неисполнение явилось или является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, указы исполнительных органов об ограничении или прекращении деятельности иных явлений форс-мажорного характера. Приостановка оказания Клубом услуг по причинам, указанным в настоящем пункте, не является основанием для расторжения контракта.
10. Заключительные положения
10.1 Информация о клубных мероприятиях, услугах Клуба, доводится до сведения члена Клуба путем ее размещения на рецепции Клуба, официальном сайте и мобильном приложении.
10.2. При завершении срока действия контракта вне зависимости от того, пользовался или нет член Клуба услугами Клуба, входящими в стоимость контракта, данные услуги считаются оказанными.
10.3. Условия контракта могут дополняться или изменяться по усмотрению Клуба в одностороннем порядке с уведомлением изменений контракта за 10 (десять) календарных дней путем уведомления на электронный адрес указанный членом Клуба в настоящем контракте или на рецепции.
10.4. Член Клуба подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен с перечнем услуг Клуба, их стоимостью, правилами посещения клуба и пользования услугами Клуба, согласен их выполнять.
10.5. Стороны подтверждают стремление разрешать разногласия и споры, которые могут возникнуть в связи с исполнением контракта, путем переговоров.